近年、飲食や小売、サービス業を中心にフランチャイズビジネスは急速に広がりを見せています。その一方で、加盟店の育成や支援を担う「本部機能」が十分に整っていないケースも少なくありません。フランチャイズ成功の鍵は、単にブランドや商品力にあるのではなく、加盟オーナーが安心して経営を継続できる仕組みをいかに構築できるかにかかっています。

そこで注目されているのが、フリグマが実施する「フランチャイズオーガナイザー養成講習」です。この講習は、フランチャイズ本部で加盟店指導や経営サポートを行う専門人材＝“フランチャイズオーガナイザー”を育成するための実践的プログラム。フランチャイズ展開を成功に導くために不可欠な知識とスキルを、体系的に学ぶことができます。

フランチャイズオーガナイザーとは

フランチャイズオーガナイザーは、本部と加盟店をつなぐ「橋渡し役」です。現場の課題解決、経営指導、教育研修、売上アップの施策提案など、その役割は多岐にわたります。本部の意向をただ伝えるだけではなく、加盟店オーナーに寄り添い、現場の声を吸い上げながら共に成長を目指す存在といえるでしょう。

しかし、この役割を果たすためには、フランチャイズの仕組みや契約知識に加え、マネジメントスキルやコミュニケーション能力が不可欠です。現場での経験だけでは補いきれない知識やノウハウを、効率的に学べる場として本講習が設けられています。

講習の特徴

フリグマの「フランチャイズオーガナイザー養成講習」には、いくつかの大きな特徴があります。

1. 実務に直結したカリキュラム
   　フランチャイズの基本理論から契約の考え方、加盟店教育、店舗運営の改善指導までを体系的にカバー。すぐに現場で活かせる実践力を重視しています。
2. 事例ベースの学習
   　成功例や失敗例を交えながら解説することで、「なぜこの施策が機能したのか」「なぜトラブルにつながったのか」を具体的に理解できます。
3. 現役専門家による指導
   　フランチャイズ支援に長年携わってきた専門家が講師を務めるため、最新の業界動向や現場のリアルな課題にも対応できます。
4. 受講後のフォローアップ
   　講習が終わってからも、実務での疑問や課題に対応できるよう、継続的なサポート体制が用意されています。

誰におすすめか

この講習は、フランチャイズ本部で加盟店指導を担当するスーパーバイザーや新任の本部スタッフはもちろん、これからフランチャイズ展開を考えている企業経営者にも適しています。また、フランチャイズ業界でキャリアを築きたい個人にとっても、自身の強みを示す大きな武器となるでしょう。

まとめ

フランチャイズは「仕組みのビジネス」と言われますが、その仕組みを機能させるのは“人”です。加盟オーナーを支え、本部の成長を促すフランチャイズオーガナイザーの存在なくして、持続的な成功は望めません。

フリグマの「フランチャイズオーガナイザー養成講習」は、そうした人材を計画的に育成する貴重な機会です。フランチャイズ展開に携わる方はもちろん、これから業界に挑戦したい方にとっても、大きな学びと可能性をもたらしてくれるはずです。